Die Spielbank Mainz ist ein Online-Casino-Anbieter, der sich auf die Veröffentlichung von lotterieartigen Spielen und Wetten spezialisiert hat. Im Folgenden werden wir uns mit den verschiedenen Aspekten dieser Marke auseinandersetzen, um ein differenziertes Bild zu skizzieren.
Markenüberblick
Die Spielbank Mainz ist eine Firma der Holding-Gruppe Spielbank AG. Die Hauptverwaltung hat ihren Sitz in Frankfurt am Main und wird seit 2010 vom Vorstandsvorsitzenden Herrn Peter Müller geleitet. Die Marke selbst wurde bereits https://mainzoffnungszeitenspielbank.de/ 1999 gegründet, also knapp zehn Jahre vor dem Start des Online-Glücksspiels auf der nationalen Ebene durch die damaligen deutschen Bundesländer.
Zur Zeit haben wir keine Informationen darüber, wie viele Mitarbeiter bei Spielbank Mainz beschäftigt sind oder wo sie ihren Sitz haben.
Anmeldung und Registrierung
Für eine Teilnahme an den Spielen und Wetten in der Marke müssen sich die User zunächst registrieren lassen. Dieses Vorgangs besteht aus mehreren Schritten: Der Nutzer muss seine persönlichen Daten wie Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer eingeben. Er wählt ein Passwort für seinen Account aus. Das ist sehr wichtig, damit nicht unerwünschte Dritte die eigene Spielerkonto übernehmen oder sich im Spielkonto des Nutzers einschleichen können.
Nach der Bestätigung durch eine E-Mail kann das Konto aktiviert werden und somit kann man spielen.
Konto-Features
Zur Registrierung wird auch ein Zugriffskonto erstellt, welches es ermöglicht die persönlichen Daten zu überprüfen. Hier ist auch die Möglichkeit einzuschalten, welche Informationen der User öffentlich sichtbar sind.
Eine weitere wichtige Funktion stellt das Sicherheitssystem dar. Durch regelmäßiges Überprüfen des Kontos können Sicherheitslücken und Fehlfunktionen schnell erkannt werden.
Boni
Die Marke bietet Boni in Form von Spielfonds und Echtgeld-Gewinnchancen für die Mitglieder an. Diese sind über das Online-Konto abrufbar, hier müssen sie nicht einzeln eingegeben werden.
In der Regel erhalten Spieler bei ihrem ersten Abschluss eines Kontos einen Begrüßungsbonus in Höhe von 100% bis maximal 1.000 Euro des eingezahlten Betrags auf ihr Konto.
Darüber hinaus kann es auch sein, dass für die Teilnahme an spezifischen Spielen oder bei bestimmten Wettsystemen weitere Boni vergeben werden.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
In der Marke stehen den Usern eine Vielzahl von Zahlungen zur Verfügung. Dazu gehören die Banküberweisungen, das Paysafecard-Konto, Skrill (ehemals Moneybookers), Webmoney und GiroPay.
Während beim Ein- und Auszahlung für jedes Guthaben bei der Marke nur einmalig eine Gebühr erhoben wird. So können die User ohne größeren finanziellen Verlust zukünftige Zahlungen machen, da diese ebenfalls keine weiteren Gebühren erheben.
Spielkategorien
In der Spielbank Mainz gibt es mehrere Kategorien von Spielen, zu denen auch das Glücksspielsystem "Glückslos" gehört.
Die wichtigste davon ist aber sicherlich die Lotterie und Toto-Spiele: In diesen Spielen nehmen einzelne Personen oder Gruppen an einem Wettspiel teil.
Es sind unter anderem die verschiedenen Sportwetten, wie Fußball-Wettkampf für alle Bundesliga-Teilnehmer (1. Liga) in Deutschland, zu nennen.
Software Anbieter
Die Software des Online-Glücksspiels wurde von der internationalen Firma SGS entwickelt und angepasst an die Bedürfnisse von Spielbank Mainz implementiert.
Zu den prominentesten Entwickler von Onlinespielen gehört auch das Unternehmen Playtech. Es ist unter anderem für Spiele wie Book of Ra verantwortlich. Diese können auf der Website eingesehen werden, aber nicht heruntergeladen werden und nur durch die Marke gespielt werden.
Mobile Version
Die Marke hat eine eigene App, mit welcher man mobil über sein Handy oder Tablet an den Spielen teilnehmen kann.
Der Zugriff erfolgt auch hier durch Eingabe des Benutzernamens und Passwortes.
Nach der Registrierung kann der User sich direkt für seine bevorzugten Spiele anmelden und einsetzen, ohne dass er das eigenständige Programm herunterzuladen benötigt. Außerdem hat die App eine eigene Website mit aktuellen Nachrichten über aktuelle Ereignisse in Spielbank Mainz.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit der Spielerdaten ist für einen Online-Anbieter wie die Marke von enormer Bedeutung. Daher sind alle Daten, einschließlich personenbezogener Informationen, vertraulich behandelt und werden entsprechend dem Datenschutzgesetz, das in Deutschland gilt, gespeichert.
Als Lizenzgeber fungiert der Deutsche Lotterie-Verband (DLV) . Die Marke wird durch den DLV lizenziert und somit steht sie auch unter seiner Aufsicht.
Darüber hinaus ist die Spielbank Mainz Mitglied bei verschiedenen europäischen Verbänden wie der "European Lottery Association", um sich kontinuierlich über neue Technologien, Verfahren und Vorschriften zu informieren.
Kundenservice
Der Kundendienst kann online erreicht werden durch das Eingabeformular auf der Website, indem man die Anliegen genau ausfällt oder auch direkt per Telefon: +49 69 91391-0.
Zusätzlich bietet die Marke ein Online-Ticket-System an, welches es ermöglicht einen direkten Zugang zu den Spielen zu haben. Das heißt, dass man seine Forderungen und Fragen direkt stellen kann und hier sofort beantwortet werden können.
Erfahrung
Die Marke ist seit 1999 aktiv in diesem Markt. Der Anbieter selbst bietet ein sehr gutes Spielangebot für die Kunden und diese sind auch immer gut beraten durch einen erfahrenen Kundendienst, welcher jederzeit zu einem gewünschten Zeitpunkt erreichbar ist.
Es kann also davon ausgegangen werden, dass dieser Anbieter nicht nur bestens in der Branche verankert sondern auch nachhaltig erfolgreich sein wird. Dieses liegt sicherlich auch daran, die immer größer werdende Popularität des Online-Spiels und Toto’s.
Zusammenfassung
Die Marke hat sich innerhalb dieser Zeit einen sehr guten Ruf erworben, welcher durch eine Kombination aus der hohen Sicherheit mit professionellem Kundendienst begünstigt wurde. Die Vielfalt an verschiedenen Spielen bietet immer etwas Neues und Abwechslungsreiches für die Kunden. Durch verschiedene Boni versucht die Marke ihre Kunden zu binden.
Zusammenfassend kann man sagen, dass Spielbank Mainz ein etabliertes Online-Glücksspiel-Angebot mit einem sicheren Spielebereich ist und daher nicht nur durch eine Vielzahl von Spielen sondern auch durch einen professionellen Kundendienst überzeugt.
